以東風(fēng)鴻泰汽車銷售公司各4S店為龍頭,全面拓展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的廣度和深度,建立健全創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制——日前,東風(fēng)鴻泰武漢控股集團(tuán)有限公司召開“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”工作推進(jìn)會(huì),明確了今年下半年創(chuàng)先爭優(yōu)工作的重點(diǎn)。
據(jù)介紹,自2011年9月以來,東風(fēng)鴻泰公司在其下屬汽車銷售公司各4S店展開以“黨員踐行‘三先三最’承諾,為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。各4S店認(rèn)真落實(shí)東風(fēng)公司“五個(gè)一”(張貼一張創(chuàng)先爭優(yōu)宣傳畫,懸掛一幅創(chuàng)先爭優(yōu)宣傳橫幅,建立一個(gè)公開承諾目視展板,集中對客戶做一次回訪,開通公示一部服務(wù)電話)的活動(dòng)要求,并在東風(fēng)公司內(nèi)率先使用手機(jī)短信向客戶發(fā)送踐行“三先三最”的服務(wù)電話,提請客戶監(jiān)督。同時(shí),各4S店結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和載體,有力地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績的不斷提升。
東風(fēng)鴻泰公司黨委書記王振坤說,今年下半年東風(fēng)鴻泰公司將全面拓展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的廣度和深度,著力建立健全創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制,運(yùn)用黨的先進(jìn)性建設(shè)的創(chuàng)新成果,對創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉總結(jié),形成制度規(guī)范,堅(jiān)持下去,推廣開來,推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)科學(xué)化、規(guī)范化和常態(tài)化。