銷售經(jīng)理:顏經(jīng)理
聯(lián)系電話:13387299233
辦公電話:0722-4511050
傳真號碼:0722-4511050
企業(yè)郵箱:512490346@qq.com
對此,東風(fēng)日產(chǎn)西區(qū)營銷部副部長朱曉竹表示:“從1月1日開始,西區(qū)營銷部開始正式運(yùn)作。近半年的時間,西區(qū)通過有針對性的營銷和服務(wù)舉措,進(jìn)一步鞏固了旗艦品類及SUV品類的優(yōu)勢,同時也重點(diǎn)提升了家轎品類的市場地位。未來,我們會再接再厲,為消費(fèi)者帶來更豐富的產(chǎn)品選擇、更優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)西區(qū)全年的銷量挑戰(zhàn)目標(biāo),并為東風(fēng)日產(chǎn)百萬目標(biāo)的達(dá)成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”
大區(qū)變革三大優(yōu)勢凸顯
在營銷布局上,東風(fēng)日產(chǎn)今年推出了四大地區(qū)營銷部,把原來集中于市場營銷總部的權(quán)力分散到各地區(qū)營銷部手中。這一簡單的動作,經(jīng)過近半年的磨合和深化,以西區(qū)為例,已凸顯出三大優(yōu)勢。
第一,貼近市場。讓指揮所前移后,從信息收集到?jīng)Q策要經(jīng)過的中間部門和流程被大幅縮減,不但加快決策流程,也使決策部門能獲得最準(zhǔn)確的第一手資料,避免決策“變形”。這一方面極大地提升了東風(fēng)日產(chǎn)對市場變化的反應(yīng)速度,使得市場營銷決策更具效果;另一方面,終端也能夠正確、清晰地了解企業(yè)的主要意圖,使得執(zhí)行變得更加精準(zhǔn)到位。
第二,前線作戰(zhàn)。西區(qū)營銷部,是一個成建制團(tuán)隊(duì),相當(dāng)于小的市場銷售總部,其職能包括銷售、市場、服務(wù)、水平事業(yè)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等。“成立之后,西區(qū)營銷部就像海軍陸戰(zhàn)隊(duì),身上帶著GPS,帶著各種工具,通過‘轄區(qū)’內(nèi)資源的有效配置在前線指揮作戰(zhàn)。而總部的職能部門,比如銷售部、水平事業(yè)部、市場部等給西區(qū)提供相應(yīng)的支持,這樣也有助于東風(fēng)日產(chǎn)的市場營銷手段能更深入地滲透到其下各個細(xì)分市場。”朱曉竹表示。
第三,無縫銜接消費(fèi)者。西區(qū)營銷部承接了總部的部分職能,縮短信息反饋和決策流程,于是地區(qū)市場的大部分事務(wù)可以由西區(qū)直接處理。處理流程上的簡化,大大減少了消費(fèi)者的等待時間,從而為消費(fèi)者提供更快捷、更高效的服務(wù)。與此同時,這也有利于東風(fēng)日產(chǎn)及時收集消費(fèi)者的用車感受和對車輛問題的意見反饋,以便快速有效地作出相應(yīng)措施,為消費(fèi)者創(chuàng)造更高價(jià)值的汽車生活。
西區(qū)布局搶占西部開發(fā)
高速成長的西區(qū)市場,在東風(fēng)日產(chǎn)的版圖里覆蓋了國內(nèi)1/2的營銷區(qū)域面積,是東風(fēng)日產(chǎn)百萬產(chǎn)銷目標(biāo)達(dá)成的重要推動力,但同時西區(qū)也是一個市場環(huán)境復(fù)雜的地區(qū),“它覆蓋范圍廣,包括了西南、西北和華中一的十二個省市的區(qū)域,而且省市之間地區(qū)特色差別明顯,市場環(huán)境較為復(fù)雜,需要‘差別性’對待?!敝鞎灾癖硎尽?/P>
具體來說,一方面西區(qū)營銷部會立足現(xiàn)有的強(qiáng)勢車型(天籟、家轎等),針對區(qū)域市場特點(diǎn)因地制宜地制定營銷戰(zhàn)術(shù),鞏固和擴(kuò)大強(qiáng)勢車型的市占率成果。對于一些市場潛力較大的區(qū)域(如西南區(qū)),則要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)狀況,充分利用總部和區(qū)域的營銷資源,針對個別重點(diǎn)車型進(jìn)行單點(diǎn)突破,從而帶動全車系銷量的提升。
另一方面,西區(qū)根據(jù)不同城市的成熟度和重要性,制定出不同的戰(zhàn)略“打法”。
第一,在7個省會級重點(diǎn)城市(包括成都、重慶、昆明、武漢、鄭州、西安、烏魯木齊)里主抓市占率,營造口碑效應(yīng),通過他們帶動周邊城市的提升,形成“衛(wèi)星城”的軸心和輻射作用;
第二,根據(jù)總部年初“百城翻番”計(jì)劃,西區(qū)設(shè)立36個百城翻番的目標(biāo)城市,以開展銷售競賽、每周跟進(jìn)“2+4”等方式,促進(jìn)銷量,搶占三、四線市場的巨大增幅空間;
第三,西區(qū)針對27個擁有巨大潛力的市場制定了“雛鷹城市”方案,先下手為強(qiáng),提前做好市場的開拓工作,為未來進(jìn)一步精耕區(qū)域做好鋪墊。