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近日,東風雪鐵龍服務技能大賽2011年度總決賽在東風雪鐵龍?zhí)丶s培訓基地四川交通職業(yè)技術學院完美謝幕。此次大賽由全國350余家經(jīng)銷商共同參與,歷時一年,最終18家東風雪鐵龍經(jīng)銷商脫穎而出,入圍最后的角逐。
服務技能大賽分為實地操作賽場和情境模擬賽場兩大賽場。比賽中選手們個個精神抖擻、沖勁十足。細致精準的實際操作,準確流利的解惑答疑,讓整個比賽現(xiàn)場激情四溢、氣氛熱烈。
經(jīng)過近五個小時的激烈角逐,來自神龍鴻泰汽車銷售服務有限公司、河南省富達汽車銷售服務有限公司、廈門勝華元汽車銷售有限公司的選手用他們精湛的技術實力和優(yōu)秀的現(xiàn)場表現(xiàn)征服了現(xiàn)場評委,獲得東風雪鐵龍服務技能大賽2011年度總決賽金獎。
頒獎典禮上,東風雪鐵龍表示,將繼續(xù)通過類似的競賽活動,提升網(wǎng)點服務水平,加強網(wǎng)點的學習交流,以人性化的體驗彰顯“5C價值”,為消費者提供全新升級的服務體驗。